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共有留言
56
条
孙康
留言内容
博商三楼百货部经理高燕仗势欺人，以权谋私，拿走多家店铺衣服不付钱，目前博商发展良好，可是由于这种小人，可能毁了博商的声誉，对博商的发展有影响，这样的人就是老员工溜须拍马升职的，根本不具备做经理的能力，也不配做经理，经常因为私事影响工作，还望博商能重视这件事，严查高燕。可以让调查人员暗访三楼员工和供应商核实，这样的蛀虫就应该在博商除名
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留言时间：
2024/02/18 23:10
回复内容：
您好，我是博商百货部的负责人姓吕电话13964578666，看到您反应的事情，部门很重视，找您进一步落实，电话打过去对方说打错了，也不认识叫孙康的。我们博商对吃、拿、卡、扣、要等相关的职务违规有严格的处罚规定，如果您有时间请致电给我，我也会做好保密工作。
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回复时间：
2024/02/20 08:51
管理员
孙康
留言内容
博商三楼百货部经理高燕仗势欺人，以权谋私，拿走多家店铺衣服不付钱，目前博商发展良好，可是由于这种小人，可能毁了博商的声誉，对博商的发展有影响，这样的人就是老员工溜须拍马升职的，根本不具备做经理的能力，也不配做经理，经常因为私事影响工作，还望博商能重视这件事，严查高燕。可以让调查人员暗访三楼员工和供应商核实
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留言时间：
2024/02/18 23:07
回复内容：
您好，我是博商百货部的负责人姓吕电话13964578666，看到您反应的事情，部门很重视，找您进一步落实，电话打过去对方说打错了，也不认识叫孙康的。我们博商对吃、拿、卡、扣、要等相关的职务违规有严格的处罚规定，如果您有时间请致电给我，我也会做好保密工作。
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回复时间：
2024/02/20 08:51
管理员
张敏
留言内容
大年初三于负一楼购买一箱纽仕兰全脂牛奶花费39.9元，2月18日发现有效期至2024年6月30日，有效期还有3个半月为临期产品，生产日期为2023年7月1日，保质期一年，购买时有效期不足一半，烦请联系解决，目前未开封。
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留言时间：
2024/02/18 21:10
回复内容：
尊敬的顾客您好，欢迎光临博商超市。您购买的此商品为正常活动商品，博商公司本着保证顾客满意的原则给予您办理了退货。日后我们继续做好现场服务，期待您的再次光临！
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回复时间：
2024/02/21 10:05
管理员
王先生
留言内容
诸由博商鸡蛋鸡屎太多
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留言时间：
2024/02/08 19:20
回复内容：
尊敬的顾客您好！欢迎光临博商超市，没能给您带来好的购物体验我们深表歉意！我们已将您提出的问题提报给博商超市诸由店，门店承诺：每天会对鸡蛋区域进行清洁工作！对上货的鸡蛋进行挑选，让顾客满意购买！请您放心，我们会严格把控产品卫生及质量关，让广大市民朋友高兴而来满意而归，再次感谢您对博商超市的支持，并期待您的再次光临！
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回复时间：
2024/02/09 08:48
管理员
tfcyx
留言内容
面食区让做煎饼果子不给做
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留言时间：
2024/01/28 17:16
回复内容：
尊敬的顾客您好，对于给您带来不愉快的购物经历，我们深表歉意！据管理人员了解，由于员工当时在加工间附近忙其他活，告知顾客做不了，让稍等。但由于距离较远员工声音大，让顾客感觉在冲她喊。工作人员致电顾客沟通并真诚的道歉，顾客表示理解，且没有其他诉求同意撤诉。改进措施：利用晨午会强调，平时一定要做好对顾客的服务，无论多忙一定要第一时间服务顾客，平时加强员工服务态度的培训，注意跟顾客交流时的语气语调。感谢您对博商公司的支持，博商公司期待您的再次光临！
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回复时间：
2024/01/29 13:51
管理员
回复内容：
顾客您好，我们已将您反应的问题报给相关部门，后续会有工作人员跟进处理，处理结果我们会及时在官网公示，请您耐心等待。
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回复时间：
2024/01/29 08:16
管理员
李女士
留言内容
博商广场店超市生鲜摊位么“凯诚猪肉”摊位。22日晚购买的后肘肉，异味严重，很重的猪粪味，做熟了都掩盖不了的味道，吃的都恶心吐了，肉质是硬的，肥肉过油后都是硬的。
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留言时间：
2023/12/26 12:11
回复内容：
尊敬的顾客您好，对于给您造成不愉快的购物经历，我们深表歉意！看到您在网上留言，我们的工作人员第一时间致电给您了解情况，并跟您解释明白出现这种情况的原因，您表示理解。感谢您提出的宝贵建议，今后如有任何商品方面的疑惑您都可以联系我们的工作人员，我们工作人员会第一时间为您答疑解惑。再次感谢您对博商公司的支持，博商公司期待您的再次光临！
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回复时间：
2023/12/27 14:14
管理员
刘和鑫
留言内容
今天下午去博商的广场店，去买东西，发现电子牌有爱媛橙就装了一些，结果是沃柑，就问称重的人这不是爱媛橙吗？他就叫了一个人过来也说这是沃柑，电子屏没删，沃柑有两种贴，一个贴着沃柑，那个没写沃柑，这不纯纯的误导消费者吗？
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留言时间：
2023/12/22 18:11
回复内容：
尊敬的顾客您好！没能给您带来好的购物体验我们深表歉意，当天爱媛橙在换陈列位置，电子价签变动需要等待变更，是我们没有提前做好准备。关于沃柑上面有两个不同的标贴，这是厂家来货时直接带的，给您带来不必要的麻烦十分抱歉。感谢您提出的宝贵意见，我们也会严格规范工作，再次感谢您对博商公司的支持，祝您生活愉快！
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回复时间：
2023/12/23 10:25
管理员
陈
留言内容
总店买的菜片片有头发
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留言时间：
2023/12/06 19:56
回复内容：
亲爱的顾客，您好：感谢您提出的宝贵意见，对此我们的处理结果是做单品三倍赔偿处理。并再次感谢您的理解和支持，我们将不断改进服务，严把质量关，让您满意。博商公司期待您的再次光临，并祝您生活愉快！
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回复时间：
2023/12/07 08:58
管理员
回复内容：
顾客您好，非常抱歉没给您带来好的购物体验，我们已经将您反应的情况报告给超市部广场店，后续我们也会继续跟踪反馈，谢谢~
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回复时间：
2023/12/07 08:19
管理员
留言内容
61067吃供应商回扣，私拿供应商东西，请查明，我是供应商，怕报复，请博商领导查明
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留言时间：
2023/12/04 09:50
回复内容：
您好！您12月4日反应的问题信息有限，与您留的电话联系也没有接通，经查61067是我部门三楼管理人员，我司日常对管理人员工作规范方面有严格要求，希望与您联络进一步了解详情。有时间请打部门领导电话13964578666
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回复时间：
2023/12/08 13:31
管理员
留言内容
61067员工私拿供应商回扣，请查明
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留言时间：
2023/12/04 09:15
回复内容：
您好！您12月4日反应的问题信息有限，与您留的电话联系也没有接通，经查61067是我部门三楼管理人员，我司日常对管理人员工作规范方面有严格要求，希望与您联络进一步了解详情。有时间请打部门领导电话13964578666
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回复时间：
2023/12/08 13:31
管理员
赵
留言内容
买了个菠萝蜜，中间一点肉没有而且包裹的保鲜膜里面都是泥渣渣
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留言时间：
2023/10/31 17:14
回复内容：
尊敬的顾客，您好：对没能给您一个愉快的购物体验我们深表歉意，在看到您的留言后，超市部第一时间联系您处理，在通过协商后给您进行了退货退款处理，取得您的满意。感谢您对我们工作的支持和理解，让我们一起演绎美好生活，也希望您一如既往支持我们的工作，博商超市期待您再次光临。
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回复时间：
2023/11/01 11:19
管理员
毛毅
留言内容
致：山东博商股份有限公司 您好，我是上海华康字体维权部的毛毅，我司此前就贵司在字体知识产权方面的疏漏与贵司有过多次接洽，贵司并未就该事宜给予我司任何有效回应，尊重理解从来都是相互的，有关此事的协商沟通，我方已经释放了最大诚意，然而并未得到同等的对待，非常遗憾。 【贵司企划部0535-3457699于小姐等多位同事均知晓此事，互相推诿、并未汇报，至今无任何人与我司对接】 在前期与贵司的接洽中，我司已向贵司说明，贵司相关人员涉嫌未经授权使用华康字体的行为系侵犯我司知识产权的行为，为兼顾各方利益，我司就该事宜的解决向贵司提出了建议方案。我司秉持足够的诚意，希望与贵司协商解决该问题，但贵司并未给予我方积极、正面的回应，依然放任侵权行为的实施。 基于以上情况，我方再次向贵司做出如下提示：针对贵司的侵权行为，我司已做出了侵权证据的收集与公证，贵司涉嫌未经授权使用华康字体的行为已严重违反了相关法律法规对知识产权保护的规定，且贵司对我方维权主张的忽视可能构成恶意侵犯权利人知识产权的情节，这将使贵司面临严重的风险。若贵司仍拒不处理未经授权使用华康字体的情况，或将承担一系列后果，包括但不限于：因违反《中华人民共和国著作权法》《中华人民共和国民法典》等规定承担相应责任。 望贵司重视并督促相关人员谨慎对待此事，并尽快与我司联系确认双方是否有协商的可能性，若贵司不愿意通过协商解决侵权问题，我司将通过一切合法程序维护我司合法权益，包括但不限于要求终止贵司利用华康字体而获得的所有相关利益并承担相应赔偿。
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留言时间：
2023/10/18 10:48
刘晓梅
留言内容
2023.09.23 20:09:45 博商超市广场店 购买红心蜜柚（25.8元/个）切开后惊现大量活虫、虫屎、干渣。希望可以收到答复。。或进一步投诉
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留言时间：
2023/09/23 22:34
回复内容：
尊敬的顾客，您好：对没能给您一个愉快的购物体验我们深表歉意，在看到您的留言后，超市部第一时间联系您处理，在通过协商后给您进行了退货退款处理，取得您的满意。感谢您对我们工作的支持和理解，让我们一起演绎美好生活，也希望您一如既往支持我们的工作，博商超市期待您再次光临。
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回复时间：
2023/09/27 17:36
管理员
刘晓梅
留言内容
2023.09.23 20:09 博商超市广场店 购买红心蜜柚 （25.8元）内部大量活虫，干渣。。可附图片。如不能得到有效回复将进行网络或进一步投诉
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留言时间：
2023/09/23 22:28
回复内容：
尊敬的顾客，您好：对没能给您一个愉快的购物体验我们深表歉意，在看到您的留言后，超市部第一时间联系您处理，在通过协商后给您进行了退货退款处理，取得您的满意。感谢您对我们工作的支持和理解，让我们一起演绎美好生活，也希望您一如既往支持我们的工作，博商超市期待您再次光临。
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回复时间：
2023/09/27 17:37
管理员
刘晓梅
留言内容
2023年9月23日晚上8点左右，于博商超市广场店购买红心蜜柚一个，价值25.8元，打开后里面发现大量活虫，干渣，可附图片，如不能得到有效答复，将进行网络或315进一步投诉。
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留言时间：
2023/09/23 22:25
回复内容：
尊敬的顾客，您好：对没能给您一个愉快的购物体验我们深表歉意，在看到您的留言后，超市部第一时间联系您处理，在通过协商后给您进行了退货退款处理，取得您的满意。感谢您对我们工作的支持和理解，让我们一起演绎美好生活，也希望您一如既往支持我们的工作，博商超市期待您再次光临。
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回复时间：
2023/09/27 17:37
管理员